سیاست حریم خصوصی
مخاطب اصلی شناختی کودکان و نوجوانان است، بنابراین دربارهی دادهها سختگیر هستیم: فقط چیزی را جمع میکنیم که برای کار کردن سرویس لازم است.
آخرین بازبینی: ۱۴۰۵/۰۵/۱۴
۱چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
- اطلاعات حساب: نام و نام خانوادگی، شمارهی موبایل، و در صورت ورود با گوگل، نشانی ایمیل.
- اطلاعات اختیاری پروفایل: تاریخ تولد، پایهی تحصیلی، رشته و تصویر پروفایل. پر کردن آنها الزامی نیست.
- نتایج بازیها: امتیاز، زمان صرفشده، تعداد پاسخ درست و نادرست و روند پیشرفت — همان چیزی که گزارش شناختی از آن ساخته میشود.
- اطلاعات فنی لازم برای امنیت: نشانی IP و نوع مرورگر، صرفاً برای جلوگیری از سوءاستفاده و ارسال بیش از حد کد تأیید.
- برای دانشآموزان عضو مدرسه: کلاس، نمرات و کارنامهای که مدرسه ثبت میکند.
۲چه چیزی را جمعآوری نمیکنیم
- اطلاعات کارت بانکی. پرداخت روی درگاه بانک انجام میشود و شمارهی کارت یا رمز دوم هرگز به سرورهای ما نمیرسد.
- موقعیت مکانی دقیق، دفترچهی مخاطبان، میکروفون یا دوربین دستگاه.
- اطلاعات حساس مانند سوابق پزشکی یا باورهای مذهبی و سیاسی.
۳این اطلاعات کجا استفاده میشود
- ورود به حساب و نگهداشتن آن (کوکی ورود، که فقط برای احراز هویت است نه ردیابی تبلیغاتی).
- نمایش پیشرفت کاربر و ساختن گزارش شناختی و پیشنهاد بازی مناسب.
- ارسال کد تأیید و اطلاعرسانیهای ضروری مربوط به حساب و اشتراک.
- بهبود بازیها بر پایهی دادههای تجمیعی و بینام (مثلاً «میانگین زمان حل این مرحله چقدر است»).
- ما اطلاعات کاربران را نمیفروشیم و برای تبلیغات در اختیار کسی نمیگذاریم.
۴دسترسی مدرسه و والدین
- اگر دانشآموز عضو یک مدرسه باشد، مدیر و معلمان همان مدرسه به نمرات و روند پیشرفت او دسترسی دارند.
- هیچ مدرسهای به دادهی دانشآموزان مدرسهی دیگر دسترسی ندارد؛ این جداسازی در سطح پایگاه داده اعمال شده است.
- والد یا سرپرست میتواند اطلاعات فرزند خود را ببیند و درخواست اصلاح یا حذف آن را بدهد.
- با خروج دانشآموز از مدرسه، دسترسی آن مدرسه به دادهی او قطع میشود.
۵اشتراکگذاری با دیگران
- سرویس پیامکی، تنها برای ارسال کد تأیید و به اندازهی شمارهی موبایل.
- درگاه پرداخت بانکی، تنها برای انجام تراکنش.
- گوگل، تنها اگر خودتان ورود با حساب گوگل را انتخاب کنید.
- مراجع قانونی، تنها در صورت درخواست رسمی و مستند.
۶نگهداری و امنیت
- دادهها روی سرورهای داخل ایران نگهداری میشوند و ارتباط سایت با رمزنگاری HTTPS انجام میشود.
- رمزهای عبور بهصورت درهمریخته (hash) ذخیره میشوند و حتی برای ما قابل بازخوانی نیستند.
- دسترسی کارکنان به دادهی کاربران محدود و ثبتشده است.
- اطلاعات تا زمانی که حساب فعال است نگهداری میشود؛ پس از درخواست حذف حساب، دادههای شخصی پاک و تنها آمار بینام باقی میماند.
۷حقوق شما
- میتوانید اطلاعات پروفایل خود را در هر زمان از بخش «اطلاعات کاربری» ببینید و ویرایش کنید.
- میتوانید درخواست حذف کامل حساب و دادههای خود را بدهید؛ درخواست حداکثر ظرف ۷ روز کاری انجام میشود.
- میتوانید نسخهای از دادههای خود را درخواست کنید.
- برای هر یک از این موارد کافی است از راههای تماس زیر با ما در ارتباط باشید.
برای درخواست حذف داده یا هر پرسش دربارهی حریم خصوصی: info@shenakhti.com یا ۰۹۱۹۰۴۵۲۲۳۸