سیاست حریم خصوصی
مخاطب اصلی شناختی کودکان و نوجوانان است، بنابراین درباره‌ی داده‌ها سخت‌گیر هستیم: فقط چیزی را جمع می‌کنیم که برای کار کردن سرویس لازم است، و هر جا داده‌ای از سرورهای ما بیرون می‌رود یا به هوش مصنوعی داده می‌شود، همین‌جا دقیق گفته‌ایم.
آخرین بازبینی: ۱۴۰۵/۰۷/۲۵
۱چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم
- اطلاعات حساب: نام و نام خانوادگی، شماره‌ی موبایل، و در صورت ورود با گوگل، نشانی ایمیل.
- اطلاعات اختیاری پروفایل: تاریخ تولد، پایه‌ی تحصیلی، رشته و تصویر پروفایل. پر کردن آن‌ها الزامی نیست.
- نتایج بازی‌ها: امتیاز، زمان صرف‌شده، تعداد پاسخ درست و نادرست و روند پیشرفت — همان چیزی که گزارش شناختی از آن ساخته می‌شود.
- اطلاعات فنی لازم برای امنیت: نشانی اینترنتی دستگاه و نوع مرورگر، صرفاً برای جلوگیری از سوءاستفاده و ارسال بیش از حد کد تأیید.
- برای دانش‌آموزان عضو مدرسه: کلاس، نمرات و کارنامه‌ای که مدرسه ثبت می‌کند، پاسخ‌های فرم‌های ورودیِ مشاوره، و در مدرسه‌هایی که پایشِ هفتگی دارند، گزارشِ شبانه‌ی دانش‌آموز و گزارشِ هفتگیِ اولیا، و اگر مدرسه فهرستش را از سامانه‌ی سیدا وارد کند، کدِ ملی، کدِ دانش‌آموزی و نامِ پدر.
۲اطلاعات مربوط به سلامت
- فرم‌های ورودیِ مشاوره، فقط در مدرسه‌هایی که از خدمتِ مشاوره‌ی شناختی استفاده می‌کنند، در بخشِ «شرایط ویژه و سلامت» چند پرسشِ کلی درباره‌ی وضعیتِ جسمی، بیماری و دارو، پیگیریِ روان‌شناختی و رویدادهای خانوادگیِ مؤثر بر درس دارند. مشاور هم می‌تواند در فرمِ خودش «عامل جسمانی مؤثر» یا «عامل خانوادگی مؤثر» را علامت بزند.
- در مدرسه‌هایی که پایشِ هفتگی دارند، دانش‌آموز در گزارشِ شبانه به حال، انرژی، انگیزه، خستگی و وضعیتِ جسمیِ خودش نمره می‌دهد، و گزارشِ هفتگیِ اولیا وضعیتِ روحی و جسمی را می‌پرسد و برای هر کدام جای توضیحِ اختیاری دارد.
- پاسخ به این پرسش‌ها شرطِ استفاده از بازی‌ها و سایت نیست. لازم نیست جزئیات بنویسید؛ هر چه را نمی‌خواهید در فرم بیاید، می‌توانید به جلسه‌ی حضوری با مشاور بسپارید.
- پاسخ‌های بخشِ «شرایط ویژه و سلامت» و این دو علامتِ مشاور لایه‌ی حفاظتیِ جداگانه دارند: تا وقتی دسترسی به «اطلاعات سلامت فرم ورودی» طبقِ قراردادِ همان مدرسه صریحاً باز نشده باشد، حتی مدیر و مشاورِ مدرسه هم هیچ چیزی از آن‌ها نمی‌بینند؛ نه متن، نه شمارِ موردها، و نه حتی اینکه اصلاً موردی گزارش شده یا نه. برای همه‌ی دانش‌آموزان، چه چیزی گزارش شده باشد چه نه، همان یک جمله‌ی ثابت می‌آید که دیدنِ این بخش دسترسی می‌خواهد. تنها استثنا در بندِ «هوش مصنوعی» آمده است (گزارشِ دوره‌ایِ فرم‌های نسخه‌ی پیشین).
- وقتی این دسترسی باز است، پاسخ‌ها فقط به مدیرِ همان مدرسه و مشاورِ همان دانش‌آموز نشان داده می‌شوند؛ نه به معلم‌ها، نه به پشتیبانیِ مدرسه و نه به هیچ مدرسه‌ی دیگری.
- نمره‌های حال، انرژی و وضعیتِ جسمیِ گزارشِ شبانه و توضیح‌های گزارشِ هفتگیِ اولیا این لایه را ندارند: مدیرِ مدرسه، مشاورِ همان دانش‌آموز و پشتیبانیِ مدرسه آن‌ها را می‌بینند، هر کدام فقط اگر قراردادِ مدرسه دسترسی به «گزارش مفصل شبانه» را برای نقشش باز کرده باشد.
- پاسخ‌های بخشِ «شرایط ویژه و سلامت» به هیچ سرویسِ هوش مصنوعی فرستاده نمی‌شوند. ولی دو داده‌ی مربوط به سلامت به مدلِ داخلی می‌رسد و در بندِ «هوش مصنوعی» آمده است: در «پایش دوم»، نمره‌های حال، انرژی و وضعیتِ جسمی و توضیحِ اولیا درباره‌ی آن‌ها؛ و در گزارشِ دوره‌ایِ دانش‌آموزانی که فرم‌هایشان نسخه‌ی پیشین است، عنوانِ علامتِ جسمانی یا خانوادگیِ مشاور.
- پرونده‌ی پزشکی، مانند نسخه، جوابِ آزمایش یا گواهیِ پزشک، از کسی خواسته نمی‌شود.
۳چه چیزی را جمع‌آوری نمی‌کنیم
- اطلاعات کارت بانکی. پرداخت روی درگاه بانک (در سایت) یا کافه‌بازار (در اپِ اندروید) انجام می‌شود و شماره‌ی کارت یا رمز دوم هرگز به سرورهای ما نمی‌رسد.
- موقعیت مکانی دقیق یا دفترچه‌ی مخاطبان. میکروفون فقط وقتی به کار می‌رود که خودتان در روم‌های گفتگو پیامِ صوتی ضبط کنید (همان پیام برای اعضای همان روم فرستاده می‌شود) یا در کلاسِ آنلاین آن را روشن کنید. دوربین فقط در اتاقِ کلاسِ آنلاین و فقط با روشن‌کردنِ خودتان به کار می‌رود.
- باورهای مذهبی و سیاسی.
۴این اطلاعات کجا استفاده می‌شود
- ورود به حساب و نگه‌داشتن آن (کوکی ورود، که فقط برای احراز هویت است نه ردیابی تبلیغاتی).
- نمایش پیشرفت کاربر و ساختن گزارش شناختی و پیشنهاد بازی مناسب.
- ارسال کد تأیید و اطلاع‌رسانی‌های ضروری مربوط به حساب و اشتراک.
- بهبود بازی‌ها بر پایه‌ی داده‌های تجمیعی و بی‌نام (مثلاً «میانگین زمان حل این مرحله چقدر است»).
- ما اطلاعات کاربران را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات در اختیار کسی نمی‌گذاریم.
۵هوش مصنوعی
- هوش مصنوعی فقط وقتی به کار می‌رود که مدیرِ فنیِ سایت سرویسش را راه‌اندازی کرده باشد. با داده‌ی دانش‌آموز فقط در سه جا به کار می‌رود و هر سه برای کادرِ مدرسه است: گزارشِ دوره‌ای، «پایش اول» و «پایش دوم». گفت‌وگو با هوش مصنوعی فقط برای مدیرانِ خودِ سایت است.
- کودکان و دانش‌آموزان با هوش مصنوعی گفت‌وگو نمی‌کنند و متنِ خامِ آن را نمی‌بینند. والدین، معلم‌ها و کادرِ مدرسه هم به گفت‌وگو با هوش مصنوعی دسترسی ندارند.
- داده‌ی دانش‌آموز فقط به سرویسِ هوش مصنوعیِ داخلی فرستاده می‌شود: مدلی خودمیزبان، مانندِ اولاما، یا درگاهی که مدیرِ فنیِ سایت آن را در تنظیماتِ سرور داخلی اعلام کرده است، و فقط با مدلی که در فهرستِ مدل‌های داخلیِ مجاز آمده باشد. داده‌ی دانش‌آموز هرگز به سرویسِ بیرونی نمی‌رود: نه جمنایِ گوگل، که بیرون از ایران اجرا می‌شود، و نه اول‌ای‌آی، درگاهی ایرانی که درخواست را به مدل‌های خارجی می‌رساند. اگر سرویسِ داخلی در دسترس نباشد، گزارشِ دوره‌ای ساخته نمی‌شود و «پایش اول» و «پایش دوم» فقط با محاسبه‌ی خودِ سایت و بی متنِ هوش مصنوعی ساخته می‌شوند.
- در هیچ‌کدام از این سه مسیر نام و نام خانوادگی، شناسه‌ی حساب، شماره‌ی موبایل، کدِ ملی، نامِ مدرسه، تاریخِ تولد یا سنِ دقیقِ دانش‌آموز فرستاده نمی‌شود. رمز و اطلاعاتِ پرداخت هم هرگز به هوش مصنوعی داده نمی‌شود.
- گزارشِ دوره‌ای (هفتگی، ماهانه یا سالانه) را فقط مشاورِ همان دانش‌آموز می‌خواهد، آن هم در مدرسه‌ای که قراردادش «خلاصه هوش مصنوعی» را برای مشاوران باز کرده است. برای آن فرستاده می‌شود: گروهِ سنیِ سه‌ساله (مثلاً «۹ تا ۱۱ سال») و پایه؛ بازه‌ی گزارش؛ برای هر بازی تعدادِ اجرا، سطح، دقت، خطا، راهنما، ردکردن و روند؛ برآوردِ هر مهارت و روندش؛ میانگینِ خواب، آب، ورزش و زمانِ صفحه‌نمایش از فعالیت‌های روزانه‌ای که در سایت ثبت شده؛ و خلاصه‌ی محاسبه‌شده‌ی فرم‌های ورودی (شاخص‌ها، تیپ، نقاط قوت و قابل بهبود و اختلافِ دیدگاه‌ها) بی بخشِ «شرایط ویژه و سلامت».
- یک استثنا در گزارشِ دوره‌ای: برای دانش‌آموزی که فرم‌های ورودی‌اش نسخه‌ی پیش از «پایش اول» است، اگر مشاور در فرمِ خودش «عامل جسمانی مؤثر» یا «عامل خانوادگی مؤثر» را علامت زده باشد، همین عنوان، بی هیچ توضیحی، هم به مدل می‌رود و ممکن است در متنِ گزارش بیاید، حتی اگر مشاوری که گزارش را می‌خواهد به «اطلاعات سلامت فرم ورودی» دسترسی نداشته باشد.
- گزارشِ دوره‌ای نه بازبینی می‌شود و نه جایی ذخیره می‌شود: متنِ مدل همان لحظه فقط به مشاوری که آن را خواسته نشان داده می‌شود و به دانش‌آموز یا خانواده نمی‌رسد.
- «پایش اول» پس از ثبتِ فرم‌های «پایش اول» به‌دستِ دانش‌آموز یا والد، یا به درخواستِ کادرِ مدرسه، ساخته می‌شود. برای آن فرستاده می‌شود: امتیازِ حوزه‌ها، تیپ، نقاط قوت و قابل بهبود، اولویت‌ها و اختلافِ دیدگاهِ دانش‌آموز و والد، همراهِ متنِ گزینه‌ای که هر کدام در پرسش‌های شاهد برگزیده‌اند؛ همه فقط از بخش‌های یک تا سه. از بخشِ «شرایط ویژه و سلامت» هیچ چیز، نه پاسخ‌ها، نه شمارِ موردهای گزارش‌شده و نه نتیجه‌ای که از آن‌ها گرفته شود، به مدل نمی‌رسد.
- «پایش دوم» (گزارشِ هفتگیِ پایش) را مدیرِ مدرسه یا مشاورِ همان دانش‌آموز می‌خواهد، فقط با دسترسیِ قراردادیِ «گزارش مفصل شبانه». برای آن فرستاده می‌شود: برنامه‌ی مطالعه‌ی هفته و میزانِ اجرایش؛ نمره‌های ثبت‌شده‌ی هر درس؛ از گزارش‌های شبانه زمانِ مطالعه و تست، ساعت، نظم و کیفیتِ خواب، زمانِ موبایل و سرگرمی، و نمره‌ای که دانش‌آموز به حال، انرژی، انگیزه، خستگی و وضعیتِ جسمیِ خودش داده است؛ اینکه اولیا گزارش‌های شبانه را تأیید یا رد کرده‌اند؛ و نقاط قابل بهبودِ «پایش اول».
- از گزارشِ هفتگیِ اولیا هم نسبتِ نویسنده (مثلاً «مادر») و همه‌ی پاسخ‌ها، از جمله ارزیابیِ وضعیتِ روحی، وضعیتِ جسمی، خواب و تغذیه، به مدل فرستاده می‌شود، و هر توضیحی که اولیا درباره‌ی وضعیتِ روحی یا جسمی نوشته‌اند، همان‌طور که نوشته‌اند. پس در این مسیر داده‌ای درباره‌ی حال و سلامتِ جسمیِ دانش‌آموز به مدلِ داخلی می‌رسد. نام یا جزئیاتِ پزشکی را در این توضیح ننویسید.
- پیش‌نویسِ «پایش اول» و «پایش دوم» به صفِ «بازبینی تحلیل‌ها» می‌رود. مدیرِ مدرسه آن را می‌خواند و اصلاح، تأیید یا رد می‌کند، و مشاور متنِ کامل را فقط پس از تأییدِ او می‌بیند. دانش‌آموز و اولیا هرگز متنِ مدل را نمی‌بینند؛ فقط خلاصه‌ای کوتاه که خودِ سایت بی هوش مصنوعی از عددها می‌سازد و بازبین می‌تواند ویرایش کند و تأیید کرده است، و فقط اگر مدیرِ مدرسه نمایشِ همان گزارش را برایشان روشن کند.
- خروجیِ هوش مصنوعی ممکن است خطا داشته باشد، و هیچ‌کدام از این گزارش‌ها تشخیص پزشکی یا روان‌شناختی نیست.
- گفت‌وگو با هوش مصنوعی و دستیارِ «تحلیلِ عملکردِ بازی» فقط برای مدیرانِ خودِ سایت است. در گفت‌وگو، تا ۳۰ پیامِ آخرِ همان گفت‌وگو به مدل فرستاده می‌شود و خودِ گفت‌وگو در حسابِ همان مدیر ذخیره می‌ماند. سایت هیچ داده‌ای از دانش‌آموزان در آن نمی‌گذارد، و برای همین مدیر می‌تواند برای آن سرویسِ بیرونی (جمنایِ گوگل، اول‌ای‌آی یا درگاهِ سازگاری که خودش تنظیم کرده) را برگزیند. دستیارِ «تحلیلِ عملکردِ بازی» فقط به سرویسِ داخلی می‌رود.
۶دسترسی مدرسه و والدین
- اگر دانش‌آموز عضو یک مدرسه باشد، مدیر و معلمان همان مدرسه به نمرات و روند پیشرفت او دسترسی دارند.
- هیچ مدرسه‌ای به داده‌ی دانش‌آموزان مدرسه‌ی دیگر دسترسی ندارد؛ این جداسازی در سطح پایگاه داده اعمال شده است.
- والد یا سرپرست می‌تواند اطلاعات فرزند خود را ببیند و درخواست اصلاح یا حذف آن را بدهد.
- با خروج دانش‌آموز از مدرسه، دسترسی آن مدرسه به داده‌ی او قطع می‌شود.
- مدرسه فقط مشخصاتِ حسابی را اصلاح می‌کند که خودش ساخته و فقط در همان مدرسه است، آن هم اگر این امکان برایش روشن شده باشد؛ پشتیبانیِ شناختی هم ممکن است به درخواستِ صاحبِ حساب مشخصات را اصلاح کند. هر اصلاح در لاگ ثبت می‌شود و صاحبِ حساب در اعلان‌های خودِ شناختی می‌بیند چه چیزی عوض شد و به‌دستِ پشتیبانیِ شناختی یا کدام مدرسه (جز فعال یا غیرفعال شدنِ حساب)، و پاسخ‌های سلامت هیچ‌وقت از این راه دیده یا عوض نمی‌شوند.
۷کلاسِ آنلاین
- فقط در مدرسه‌هایی که «کلاسِ آنلاین» را در قراردادشان روشن کرده‌اند. صدا و تصویرِ کلاس از سرورِ رسانه‌ی خودِ شناختی می‌گذرد و به سرویسِ بیرونی داده نمی‌شود.
- کلاس ضبط نمی‌شود؛ نه صدا، نه تصویر و نه صفحه‌ای که به اشتراک گذاشته می‌شود.
- فقط دانش‌آموزانِ همان پایه، کلاس یا گروهِ درسی و کادرِ همان مدرسه وارد می‌شوند، و دانش‌آموز فقط وقتی که معلم یا مدیرِ مدرسه همان لحظه در کلاس باشد؛ اگر آخرین بزرگسال بیرون برود و تا حدودِ یک دقیقه و نیم برنگردد، دانش‌آموزان هم از اتاق بیرون می‌روند؛ از همان لحظه‌ی رفتن تا برگشتنِ او هیچ دانش‌آموزِ تازه‌ای وارد نمی‌شود. نامِ دانش‌آموز در کلاس فقط نامِ کوچک و حرفِ اولِ نامِ خانوادگی است. والدین صندلی در کلاس ندارند.
- میکروفون و دوربین هنگامِ ورود خاموش‌اند و خودِ دانش‌آموز روشنشان می‌کند (برگزارکننده می‌تواند میکروفونِ یک دانش‌آموز را ببندد). دوربینِ دانش‌آموزان فقط در کلاسی کار می‌کند که برگزارکننده اجازه داده باشد؛ اشتراکِ صفحه فقط برای برگزارکننده است.
- برای حضور و غیاب فقط زمانِ ورود و خروجِ هر نفر ثبت می‌شود. برگزارکننده و مدیر و پشتیبانِ همان مدرسه آن را می‌بینند و والد فقط ورودِ فرزندِ خودش را. این لاگ با حذفِ کلاس یا مدرسه پاک می‌شود.
- تخته‌ی کلاس پس از کلاس ذخیره می‌شود (فقط آخرین نسخه و بی نامِ کسی که نوشته). برگزارکننده و مدیرِ همان مدرسه آن را می‌بینند و دانش‌آموزانِ همان کلاس هم، مگر برگزارکننده «اشتراک با دانش‌آموزان» را خاموش کند. با حذفِ کلاس یا مدرسه پاک می‌شود.
- پاسخِ هر دانش‌آموز به پرسشِ کلاسی ثبت می‌شود. برگزارکننده و مدیرِ همان مدرسه پاسخ‌ها را با نام می‌بینند و دانش‌آموزانِ دیگر فقط شمارِ هر گزینه را، آن هم وقتی برگزارکننده نتیجه را نشان دهد. این پاسخ‌ها با حذفِ کلاس یا مدرسه پاک می‌شوند. «دستِ بالا» فقط در همان لحظه‌ی کلاس است و ذخیره نمی‌شود.
- تخته، پرسش‌های کلاسی و پاسخ‌ها به هیچ سرویسِ هوش مصنوعی داده نمی‌شوند.
۸اعلان‌ها، ایمیل و تلگرام
- اعلان‌ها در خودِ شناختی، در «کارها و اعلان‌ها»، نشان داده می‌شوند.
- اولیا و کارکنانِ مدرسه، هر جا این امکان روشن باشد، می‌توانند خودشان نشانیِ ایمیل یا حسابِ تلگرامشان را برای گرفتنِ اعلان وصل کنند. نشانیِ ایمیل و شناسه‌ی گفت‌وگوی تلگرام فقط با همین انتخاب ذخیره می‌شود. پیوندِ پایینِ هر ایمیل همان نوع ایمیل را خاموش می‌کند. دکمه‌ی «حذفِ نشانی» یا «قطعِ اتصال» در تنظیماتِ حساب و فرمانِ «توقف» در رباتِ تلگرام اتصال را همان لحظه قطع می‌کنند، و نشانیِ قطع‌شده ۳۰ روز بعد پاک می‌شود. شماره‌ی موبایل هرگز به تلگرام داده نمی‌شود.
- حسابِ دانش‌آموز هرگز ایمیل یا پیامِ تلگرام نمی‌گیرد و اعلان‌هایش فقط در خودِ شناختی است.
- تلگرام سرویسی خارجی است. به آن و به ایمیل فقط متنِ کلیِ اعلان و پیوند به شناختی می‌رود؛ نه نامِ کودک، نه پایه، نمره، پاسخِ فرم‌ها یا هیچ داده‌ی دیگری از او. ایمیل از سرورِ خودِ ما فرستاده می‌شود.
- لاگِ پیام‌ها و ارسال‌ها ۱۸۰ روز نگه داشته و بعد پاک می‌شود. با حذفِ حساب، نشانی‌ها و این لاگ هم پاک می‌شوند.
۹اشتراک‌گذاری با دیگران
- سرویس پیامکی، تنها برای ارسال کد تأیید و به اندازه‌ی شماره‌ی موبایل.
- تلگرام، فقط اگر خودتان حسابِ تلگرامتان را برای اعلان وصل کنید، به شرحی که در بندِ «اعلان‌ها، ایمیل و تلگرام» آمد.
- درگاه پرداخت بانکی (در سایت) یا کافه‌بازار (در اپِ اندروید)، تنها برای انجام تراکنش.
- گوگل برای ورود، تنها اگر خودتان ورود با حساب گوگل را انتخاب کنید.
- گوگل آنالیتیکس برای شمارشِ بازدید، فقط در صفحه‌های عمومی: خانه، بازی‌ها و معرفیِ بازی‌ها، بلاگ، منابعِ سؤال‌ها، درباره، تماس، اشتراک‌ها و خرید و صفحه‌های حقوقی. با کوکیِ خودش نشانیِ صفحه، سایتی که از آن آمده‌اید، نوعِ دستگاه و مرورگر، زبان، شهرِ تقریبی (که خودِ گوگل از نشانیِ اینترنتی برآورد می‌کند) و زمانِ بازدید را ثبت می‌کند. نام، شماره‌ی موبایل یا نتیجه‌ی بازی به آن داده نمی‌شود، و اگر از صفحه‌ای از خودِ سایت آمده باشید، فقط نامِ دامنه‌ی سایت به‌جای آن صفحه می‌رود.
- پنل‌ها (مدرسه، معلم، مشاور، والد و مدیریت)، پروفایل، مرکزِ کارها و اعلان‌ها، روم‌ها و صفحه‌ی ورود گوگل آنالیتیکس ندارند. اگر از صفحه‌ای عمومی با پیوند به یکی از آن‌ها بروید، از همان لحظه تا وقتی صفحه دوباره بارگذاری نشود هیچ بازدید یا رخدادی به گوگل فرستاده نمی‌شود، حتی اگر به صفحه‌ی عمومی برگردید.
- سرویس‌های هوش مصنوعی، به شرحی که در بندِ «هوش مصنوعی» آمد.
- مراجع قانونی، تنها در صورت درخواست رسمی و مستند.
۱۰پایش خطا
- وقتی خطایی در سایت یا مرورگرِ شما رخ می‌دهد، گزارشِ فنیِ همان خطا به سامانه‌ی پایشِ خطای «سنتری» فرستاده می‌شود تا خطا پیدا و درست شود. این گزارش شاملِ پیامِ خطا و جایی از کد است که خطا در آن رخ داده، نشانیِ صفحه بی پارامترها، نوع و نسخه‌ی مرورگر و سیستم‌عامل، و نسخه‌ی سایت.
- تا خطایی رخ ندهد چیزی فرستاده نمی‌شود: زمان‌سنجیِ درخواست‌ها (پایشِ عملکرد)، شمارشِ نشست‌ها و درخواست‌ها، آمارِ رخدادهای کنارگذاشته، ردِ کلیک‌ها و صفحه‌های پیشین و ضبطِ صفحه همه خاموش‌اند.
- پیش از فرستادن، شناسه‌ی کاربر، کوکی‌ها، سرآیندهای درخواست، محتوای فرم‌ها و پارامترهای نشانی از گزارش حذف می‌شود و نشانیِ اینترنتیِ دستگاه ذخیره نمی‌شود.
- این سامانه نسخه‌ی خودمیزبانِ سنتری است، نه سرویسِ ابریِ شرکتِ سنتری، و گزارشِ مرورگر از راهِ خودِ سایت به آن می‌رسد.
۱۱نگه‌داری و امنیت
- داده‌ها روی سرورهای داخل ایران نگه‌داری می‌شوند؛ تنها استثناها همان‌هایی است که در بندهای «هوش مصنوعی» و «اشتراک‌گذاری با دیگران» آمده است. ارتباط سایت رمزنگاری‌شده است.
- رمزهای عبور به‌صورت درهم‌سازی‌شده ذخیره می‌شوند و حتی برای ما قابل بازخوانی نیستند.
- دسترسی کارکنان به داده‌ی کاربران محدود و ثبت‌شده است.
- اطلاعات تا زمانی که حساب فعال است نگه‌داری می‌شود؛ پس از درخواست حذف حساب، داده‌های شخصی پاک و تنها آمار بی‌نام باقی می‌ماند.
۱۲حقوق شما
- می‌توانید اطلاعات پروفایل خود را در هر زمان از بخش «اطلاعات کاربری» ببینید و ویرایش کنید.
- می‌توانید درخواست حذف کامل حساب و داده‌های خود را بدهید؛ درخواست حداکثر ظرف ۷ روز کاری انجام می‌شود.
- می‌توانید نسخه‌ای از داده‌های خود را درخواست کنید.
- برای هر یک از این موارد کافی است از راه‌های تماس زیر با ما در ارتباط باشید.
برای درخواست حذف داده یا هر پرسش درباره‌ی حریم خصوصی: info@shenakhti.com یا ۰۹۱۹۰۴۵۲۲۳۸